Для водителей и курьеров, которые работают как самозанятые в Яндекс.Такси производятся автоматические ежедневные выплаты. Если вы подключились как самозанятый и зарегистрировались в приложении «мой налог», а также установили в таксометре в разделе занятость — самозанятый, но деньги не зачисляются на вашу карту, а копятся на вашем балансе в Яндекс.Про, тогда необходимо сделать следующее:
1. Не указаны реквизиты счета
Если Вы не указали реквизиты вашего счета дебетовой карты для зачисления денег в приложении Яндекс.Про — укажите реквизиты вашей карты и со следующего дня деньги начнут поступать. Для ввода банковских реквизитов вашей карты, необходимо:
- на главном экране таксометра нажать на кнопку с количеством заказов (находится справа вверху). Откроется Ваш профиль в Яндекс.Такси;
- Далее под фото нажимаем на имя и надпись самозанятый, откроется параметры аккаунта самозанятого в котором следующие поля: Автомобиль, Занятость, Реквизиты;
- Заполните реквизиты и ожидайте зачисления 1-2 дня.
Автомобиль — размедел показывает ваш текущий автомобиль, который установлен для работы.
Занятость — отображает ваш текущий статус самозанятый или названия парка (если в данный момент работаете через парк).
Реквизиты — раздел из которого Яндекс.Такси берет данные для зачисления вам денег за безналичные заказы, если вы работаете как самозанятый.
2. Реквизиты указаны, но деньги не выводится с баланса таксометра.
В данном случае необходимо проверить правильность реквизитов карты. Общие требования следующие:
- В реквизитах указывается не данные карты (номер карты), а номер счета карты, посмотреть можно в приложении онлайн банка, например СберОнлайн если карта Сбербанка, или через приложение вашего банка выпустившего карту. Также за получением реквизитов карты можно обратиться в отделение банка, или распечатать реквизиты через банкомат. Номер счета вашей карты должен начинаться так «40817…».
- Карта должна быть дебетовая (не кредитная, не рассрочки);
- Карта должна быть именная (На ней должны быть нанесены ваши имя и фамилия), либо может быть использована карта для водителей Яндекс.Про.
Если нашли ошибки исправьте раздел реквизиты и ожидайте зачисления на вашу карту.
Также рекомендуется проверить раздел занятость, вы можете зарегистрироваться как самозанятый, но в разделе занятость могли забыть поменять парк на самозанятость, и деньги приходят в парк откуда можно вывести деньги по этой инструкции.
Если реквизиты введены верно, но в течение 2-3 дней (если это не выходные) деньги также не приходят на карту а висят на балансе, тогда следует обратиться в поддержку напрямую из приложения Яндекс.Про.